Winkelwagen

Gratis verzending op alle bestellingen

Privacy Beleid

Privacybeleid

Levaux

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Bedankt voor je bezoek aan onze website en je interesse in Levaux. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij ze beveiligen.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect naar jou als individu te herleiden zijn.


1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website, volgens de toepasselijke privacywetgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), is:

Levaux
E-mail: levaux1@outlook.com

De verantwoordelijke bepaalt het doel en de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt.


2. Beveiliging van de website

Om jouw gegevens te beschermen maakt onze website gebruik van SSL/TLS-versleuteling. Dit kun je herkennen aan “https://” in de adresbalk en het slotje in je browser.

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering met juridische gevolgen.


3. Verzameling van gegevens bij websitebezoek

Wanneer je onze website alleen bezoekt om informatie te bekijken, worden automatisch technische gegevens verzameld die jouw browser naar onze server stuurt. Dit betreft onder andere:

  • Bekeken pagina’s

  • Datum en tijd van toegang

  • Hoeveelheid verzonden data

  • Verwijzende website (referrer)

  • Browsertype

  • Besturingssysteem

  • IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)

Deze gegevens worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang om de werking, stabiliteit en veiligheid van de website te garanderen. Ze worden niet gebruikt om jou persoonlijk te identificeren.


4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en bepaalde functies mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen.

  • Sessiecookies: worden automatisch verwijderd na je bezoek

  • Permanente cookies: blijven tijdelijk opgeslagen om je bij een volgend bezoek te herkennen

Cookies kunnen technische gegevens verzamelen zoals browserinformatie, globale locatie en IP-adres.

Wij gebruiken cookies onder andere om functies zoals het onthouden van winkelwagenitems mogelijk te maken. Wanneer cookies persoonsgegevens verwerken, gebeurt dit op basis van uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang.

Soms werken wij samen met externe partijen die cookies plaatsen. Indien van toepassing word je hierover geïnformeerd.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt.

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-essentiële cookies. Deze keuze kun je altijd aanpassen.


5. Contact opnemen

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of een formulier, verwerken wij jouw gegevens uitsluitend om jouw vraag te beantwoorden.

De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in communicatie. Wanneer je vraag betrekking heeft op een bestelling of overeenkomst, is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering daarvan.

Gegevens worden verwijderd zodra jouw verzoek volledig is afgehandeld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.


6. Klantaccounts en bestellingen

Wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om jouw aankoop te verwerken.

Je kunt op elk moment verzoeken om je account te laten verwijderen door contact met ons op te nemen. Na afronding van de bestelling of verwijdering van het account bewaren wij gegevens alleen zolang dit wettelijk verplicht is.


7. E-mailmarketing

Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, ontvang je e-mails met updates en aanbiedingen. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming via een dubbele bevestiging (double opt-in).

Wij bewaren:

  • Je e-mailadres

  • IP-adres

  • Tijdstip van inschrijving

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de e-mail of door contact met ons op te nemen. Daarna worden je gegevens verwijderd, tenzij er een wettelijke reden is om ze te bewaren.

E-mails na aankoop

Als je eerder een bestelling hebt geplaatst, kunnen wij je informeren over vergelijkbare producten. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Je kunt hier altijd bezwaar tegen maken.


8. Bestelverwerking en betalingen

Om jouw bestelling uit te voeren, delen wij noodzakelijke gegevens met verzend- en betaalpartners.

Betaaldiensten

Betalingen kunnen worden verwerkt via externe aanbieders zoals PayPal of Klarna/SOFORT. Alleen de benodigde gegevens worden gedeeld om de betaling te voltooien.

Deze partijen kunnen, indien nodig, kredietcontroles uitvoeren. Hun privacybeleid is hierop van toepassing.


9. Beoordelingsverzoeken

Met jouw toestemming kunnen wij je eenmalig benaderen om een review achter te laten over je aankoop. Je kunt deze toestemming altijd intrekken.


10. Social media integraties

Onze website bevat knoppen voor sociale media (zoals Facebook en Instagram). Deze zijn privacyvriendelijk geïntegreerd.

Pas wanneer je op een knop klikt, wordt er een verbinding gemaakt met het betreffende platform. Vanaf dat moment gelden hun privacyregels.


11. Analyse en advertenties

Wij kunnen gebruikmaken van tools zoals Google Analytics, Google Ads en Facebook Pixel om onze website en marketing te verbeteren.

Waar mogelijk wordt je IP-adres geanonimiseerd. De verwerking gebeurt op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang.

Je kunt tracking uitschakelen via browserinstellingen of opt-out mogelijkheden van de betreffende aanbieders.


12. Remarketing

Wij kunnen remarketingtechnieken gebruiken om advertenties te tonen die aansluiten bij jouw interesses. Hiervoor worden cookies gebruikt.

Je kunt dit uitschakelen via advertentie-instellingen of speciale opt-out tools.


13. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • Verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen

  • Toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij een toezichthouder

Als je bezwaar maakt tegen marketing, stoppen wij direct met het gebruik van jouw gegevens voor dat doel.


14. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen of de uitvoering van een overeenkomst. Daarna worden ze veilig verwijderd.


15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten kun je contact met ons opnemen:

E-mail: levaux1@outlook.com